Wasilewski J, Kostrzewa A. Przyjazny i formalny bot: poczucie wstydu i satysfakcji w komunikacji z botem pierwszego kontaktu. KMT [Internet]. 20 lipiec 2023 [cytowane 6 grudzień 2025];54:129-44. Dostępne na: https://czasopisma.uksw.edu.pl/index.php/kmt/article/view/12589