Wasilewski J, Kostrzewa A. Przyjazny i formalny bot: poczucie wstydu i satysfakcji w komunikacji z botem pierwszego kontaktu. KMT [Internet]. 20 lipiec 2023 [cytowane 25 maj 2026];54:129-44. Dostępne na: https://czasopisma.uksw.edu.pl/kmt/article/view/12589