Principles, Rules, Difficulties and Dilemmas of Interpersonal Communication in the Social Work

Monika Podkowińska; Beáta Balogová

doi:10.21852/sem.2020.4.05

Published: 2022-09-20

Vol. 41 No. 4 (2020)

Principles, Rules, Difficulties and Dilemmas of Interpersonal Communication in the Social Work

Monika Podkowińska

, Beáta Balogová

Seminare. Learned Investigations

Section: Socio-pedagogical sciences

https://doi.org/10.21852/sem.2020.4.05

Abstract

The article presents the selected principles of interpersonal communication in social work, paying attention to communication rules referring to active listening, choosing the right questions, or adapting the language to the interlocutor. The authors devoted a special place to communication awareness and the look at interpersonal communication as a meeting with an individual, a unique an exceptional person.

In addition to the selected communication principles, the authors has also presented the selected dilemmas and communication difficulties that determine the quality of the conversation, its course and effects.

Keywords:

interpersonal communication, social work, communication awareness, listening

Download files

PDF

Citation rules

Podkowińska, M., & Balogová , B. (2022). Principles, Rules, Difficulties and Dilemmas of Interpersonal Communication in the Social Work . Seminare. Learned Investigations, 41(4), 59–67. https://doi.org/10.21852/sem.2020.4.05

Cited by / Share

References

Bielecka, Małgorzata. 2017. “School work with a foreign child – Polish experience.” In Zborník Religionistických a Sociologických Štúdií, edited by Monika Podkowińska and Maria Kardis, 145-165. Prešov: Prešovská univerzita v Prešove.
Google Scholar

Bieńko, Mariola. 2012. „Dylematy profesji i roli w refleksyjnym projekcie tożsamości współczesnego pracownika socjalnego na przykładzie pracowników powiatowych centrów pomocy rodzinie.” In Pracownicy socjalni i praca socjalna w Polsce. Między służbą społeczną a urzędem, edited by Marek Rymsza, 93-120. Warszawa: Instytut Spraw Publicznych.
Google Scholar

Długi, Blanka. 2012. „Znaczenie relacji w pracy socjalnej.” In Rola pracy socjalnej w przeciwdziałaniu zjawisku wykluczenia społecznego, edited by Dominika Błasiak and Iwona Piątkowska-Lipka, 53-70. Katowice: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego.
Google Scholar

Jurewicz, Monika. 2016. „Indywidualność w szkole i jej uwikłania.” In Nauczyciel uczeń rodzic w teorii i praktyce edukacyjnej, edited by Agnieszka Pawluk-Skrzypek and Monika Jurewicz, 13-21. Lublin: Polihymnia.
Google Scholar

Kucharska, Ewa. 2015. „Rola pracownika socjalnego w pomocy pacjentom hospicyjnym i ich rodzinom.” Studia Socialia Cracoviensia 2(13):93-99.
Google Scholar

Miąso, Janusz. 2016. „Komunikacja interpersonalna a proces przebaczania.” Paedagogia Christiana 2(38):263-278.
Google Scholar

Podobas, Izabela. 2014. Mediacje i negocjacje w pracy socjalnej. Warszawa: Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich.
Google Scholar

Szpunar, Małgorzata. 2011. „Ku profesjonalizacji zawodu asystenta.” In Asystentura rodziny – nowatorska metoda pomocy społecznej w Polsce, edited by Małgorzata Szpunar, 63-75. Gdynia: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej.
Google Scholar