Mediacje i ich wykorzystanie w pracy socjalnej z rodziną

Magda Urbańska

doi:10.21697/snr.2018.47.2.09

Opublikowane:

Tom 22 Nr 2(47) (2018)

Mediacje i ich wykorzystanie w pracy socjalnej z rodziną

Magda Urbańska

Studia nad Rodziną

Dział: Artykuły

https://doi.org/10.21697/snr.2018.47.2.09

Abstrakt

Mediacje są procesem, w trakcie którego skonfliktowane strony, przy pomocy bezstronnego i neutralnego mediatora wypracowują wzajemnie je satysfakcjonujące porozumienie. Mediacje wykorzystywane są w różnych obszarach spraw rodzinnych, gospodarczych, cywilnych, karnych. Mogą być także prowadzone w obszarze pomocy społecznej i wykorzystywane w pracy socjalnej jako sposób rozwiązywania konfliktów klientów pomocy społecznej. Ustawa o wspieraniu ro-dziny i systemie pieczy zastępczej wymienia mediacje jako jedną z form wsparcia rodziny przeżywającej trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczych. Szczególnie przydatne wydaje się stosowanie mediacji w sytuacji konfliktów rodzinnych klientów, gdzie przy wsparciu pracownika socjalnego w roli mediatora strony mogą nie tylko wypracować obopólnie korzystne porozumienie, ale także podtrzymać lub odbudować relacje rodzinne. W artykule omówiono pojęcie mediacji, jej rodzaje a także możliwości ich wykorzystania w kontekście pracy socjalnej. Zaprezentowano procedurę postępowania mediacyjnego w pracy socjalnej oraz korzyści i trudności związane z mediacją jako metodą pracy z klientami pomocy społecznej.

Słowa kluczowe:

mediacje, praca socjalna, mediacje socjalne

Inne teksty tego samego autora

Magda Urbańska, Mediacje i ich wykorzystanie w pracy socjalnej z rodziną , Studia nad Rodziną: Tom 22 Nr 4(49) (2018): Rodzina wobec uzależnień

Pobierz pliki

PDF

Zasady cytowania

Urbańska, M. (2021). Mediacje i ich wykorzystanie w pracy socjalnej z rodziną . Studia Nad Rodziną, 22(2(47), 157–170. https://doi.org/10.21697/snr.2018.47.2.09

Cited by / Share

Bibliografia

Bargiel-Matusiewicz K., Negocjacje i mediacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010.
Bunio-Mroczek P., Rodzaje mediacji i ich rola w pracy socjalnej, „Zeszyty Pracy Socjalnej” 2016, z. 1.
Dubois B., Miley K.K., Praca socjalna. Zawód, który dodaje sił, t. 1, tł. K. Czekaj, Interart, Warszawa 1996.
Gmurzyńska E., Rodzaje mediacji, w: Mediacje. Teoria i praktyka, 2. wydanie rozszerzone, red. E. Gmurzyńska, R. Morek, Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., Warszawa 2014.
Gójska A., Mediacja w sprawach rodzinnych, Ministerstwo Sprawiedliwości, Warszawa 2011.
Grudziewska E., Mediacja w percepcji pracowników socjalnych, w: E. Grudziewska, A. Lewicka-Zelent, Kompetencje mediacyjne w profesji pracownika socjalnego, Difin SA, Warszawa 2015.
Kalisz A., Zienkiewicz A., Mediacja sądowa i pozasądowa. Zarys wykładu, Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., Warszawa 2009.
Lewicka-Zelent A., Mediacja – podstawy teoretyczne, w: E. Grudziewska,
Lewicka-Zelent, Kompetencje mediacyjne w profesji pracownika socjal-nego, Difin SA, Warszawa 2015.
Mikołajczyk-Lerman G., Mediacja jako alternatywna forma rozwiązywania kon-fliktów rodzinnych w opiniach pracowników instytucji pomocy społecznej z terenu województwa łódzkiego, „Zeszyty Pracy Socjalnej” 2016, z. 1.
Morek R., Wprowadzenie, w: Mediacje. Teoria i praktyka , red. E. Gmurzyńska, R. Morek, Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., Warszawa 2009.
Nocuń A.W., Szmagalski J., Podstawowe umiejętności w pracy socjalnej i ich kształcenie. Porozumiewanie się, rozwiązywanie problemów i konfliktów, Śląsk, Katowice 1998.
Pietrzyk A., Praca w zespole. Rozwiązywanie problemów i konfliktów grupo-wych, w: Praca socjalna wobec współczesnych problemów społecznych, red. S. Pawlas-Czyż, Wydawnictwo Edukacyjne Akapit, Toruń 2007.
Podobas I., Mediacje i negocjacje w pracy socjalnej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2014.
Podobas I., Metody i style pracy mediatora w obszarze mediacji socjalnych,
Asystentura i mediacje socjalne, red. A. Durasiewicz, I. Podobas, Wyższa Szkoła Pedagogiczna im. Janusza Korczaka w Warszawie, Warszawa 2015.
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie, System wspierania i formy pracy z rodziną, Kraków 2013.
Rękas A., Czy tylko sąd rozstrzygnie w sporze? Mediacja i sądownictwo polubowne, Ministerstwo Sprawiedliwości, Warszawa 2010.
Rynkowska D., Artymiak M., Mediacje w pracy socjalnej, Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego, Rzeszów 2014.

Akty prawne
Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. 2004, nr 64, poz. 593).
Ustawa z dnia 9 czerwca 2011 r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastęp-czej (Dz. U. 2011, nr 149, poz. 887). Google Scholar